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Datos que recopilamos:
Recopilaremos y procesaremos los siguientes datos en relación con usted:
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Dónde se almacenan los datos:
Los datos personales se almacenan en bases de datos cifradas de acceso restringido. Se utilizan mecanismos de control y autenticación para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a los datos almacenados. Sus datos se almacenan en servidores situados en Estados Unidos, y el procesamiento podría producirse en Estados Unidos, México, Australia, Reino Unido y otros países cuya idoneidad se determine o que cuenten con las salvaguardas correspondientes.
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Cómo recopilamos sus datos:
Recopilamos o recibimos datos de usted cuando:
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Cómo utilizamos sus datos:
Utilizaremos la información que recopilemos en relación con las siguientes finalidades:
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- Asistencia al cliente
- Información administrativa
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- Protección de la página web
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En el caso de que queramos utilizar sus datos con cualquier otra finalidad, le pediremos su consentimiento y no utilizaremos sus datos mientras no lo hayamos recibido y, a partir de ese momento, exclusivamente con los propósitos en los que haya dado su consentimiento, salvo que la legislación nos obligue a lo contrario.
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Cómo utilizamos sus datos:
No transferiremos sus datos personales a terceros sin buscar el consentimiento de usted, salvo en las circunstancias limitadas que se describen a continuación:
- Análisis
Exigiremos a dichos terceros que utilicen los datos personales que les transfiramos exclusivamente con la finalidad para la que se les hayan transmitido, y que no los retengan más tiempo del que sea necesario para atender tal finalidad.
Podríamos divulgar, además, sus datos personales para lo siguiente: (1) cumplir la legalidad vigente, reglamentos, requerimientos judiciales u otros procesos jurídicos; (2) cumplir obligaciones contractuales con nosotros, incluida la presente Política de privacidad; o (3) responder a reclamaciones de posible uso del Servicio por usted con el resultado de infracción de derechos de terceros. Si el Servicio o nuestra empresa fueran objeto de fusión o adquisición por otra empresa, los datos de usted formarán parte de los activos que se transferirán a la nueva propiedad.
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Retención de sus datos:
Retendremos sus datos personales en nuestro poder desde 90 días a 2 años después de que los usuarios cancelen sus cuentas, o durante el tiempo que sea necesario para cumplir las finalidades con las que se hayan recopilado y que se detallan en la presente Política de privacidad. Podría darse el caso de que necesitáramos retener determinados datos durante periodos más prolongados, por ejemplo para mantenimiento de registros o generación de informes en cumplimiento de la legislación vigente o con otros fines legítimos, como la ejecución de derechos legales, prevención de fraudes, etcétera. Podrían almacenarse sin plazo definido otros datos anónimos residuales e información de datos agregados, ninguno de los cuales podría identificarle a usted, directa o indirectamente.
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Sus derechos:
En función de la legislación vigente, es posible que usted tenga el derecho a consultar, rectificar o borrar sus datos personales, o a recibir una copia de los mismos, restringir u oponerse al procesamiento activo de sus datos, a pedirnos que compartamos (portar) sus datos personales con otra entidad, a retirar el consentimiento que nos haya proporcionado para procesar sus datos, a presentar una reclamación formal frente a una autoridad estatutaria y a otros derechos similares que sean pertinentes conforme a las legislaciones vigentes. Si desea ejercer estos derechos, puede escribirnos a la dirección [email protected].
Responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación vigente.
Si desea dejar de recibir comunicaciones de marketing directo o de generación de perfiles que llevemos a cabo con fines de marketing, puede escribirnos a la dirección [email protected].
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